在数字经济浪潮席卷全球的当下，数字基础设施已成为驱动社会进步与产业升级的核心引擎。中国联通作为数字中国建设的国家队和主力军，正以“国家队、主力军、排头兵”的担当，在全国范围内加速布局与升级新一代信息基础设施。其中，山东联通与山西联通在“千兆网络”与“政企服务”两大关键领域的深度实践，生动诠释了如何为区域经济社会数字化转型打造坚实底座。

一、 山东联通：千兆数字新基建，构筑齐鲁转型“高速路”

山东联通积极响应“网络强国”与“数字中国”战略，将千兆光网建设作为夯实数字山东发展根基的重中之重。其打造的“千兆数字基础设施”体系，远不止于高速宽带的接入，更是一个融合了高速、智能、安全、绿色的综合性数字底座。

1. 全光网络覆盖，打通信息“大动脉”：山东联通持续推进千兆光网（10G PON）的规模部署与深度覆盖，不仅在济南、青岛等核心城市实现千兆能力全域覆盖，更将高品质网络延伸至乡镇、农村，致力于消除城乡数字鸿沟。这张超低时延、超大带宽、超高可靠的全光网络，如同覆盖齐鲁大地的“信息高速公路”，为海量数据的高速传输与实时交互提供了可能。

1. 赋能千行百业，激活转型新动能：千兆网络的价值在于应用。山东联通将千兆能力深度融入工业互联网、智慧城市、数字乡村、智慧医疗、智慧教育等关键场景。例如，在工业领域，基于千兆网络的高可靠连接，支撑起智能工厂的机器视觉质检、设备远程运维、AR辅助装配等应用，极大提升了生产效率和智能化水平。在民生领域，千兆网络保障了4K/8K超高清视频、云游戏、VR/AR沉浸式体验的流畅无阻，丰富了人民群众的数字生活。

1. 云网一体融合，夯实算力服务基础：山东联通积极构建“联接+感知+计算+智能”的算网一体化服务能力。通过将高品质千兆网络与联通云、边缘计算节点深度融合，为政企客户提供就近接入、一跳入云、算力随需的差异化服务，有效降低了数字化转型的IT门槛和成本，为数字经济发展注入了强劲的算力支撑。

二、 山西联通：政企管家精服务，当好转型“护航员”

如果说山东联通侧重于打造强大的数字基础设施“硬件”，那么山西联通则在“软件”服务层面，特别是在政企客户服务领域，探索出了一条特色之路。“政企管家”服务品牌的推出，标志着其服务模式从传统的网络提供者向全方位的数字化转型伙伴转变。

1. 专属管家，提供一站式服务：“政企管家”为每位重要客户配备专属的客户经理和技术专家团队，提供从网络规划、方案设计、建设实施到运维保障、优化升级的全生命周期、一站式服务。这种“一对一”的深度服务模式，能够更精准地理解客户业务需求，提供定制化解决方案。

1. 主动运维，保障业务高可靠：改变过去“被动响应故障”的模式，山西联通政企管家依托大数据和AI能力，实现对客户网络的7x24小时主动监测、智能预警和故障预判。能够在潜在问题影响业务之前就进行干预处理，极大提升了政企客户核心业务的连续性和稳定性，为数字化转型保驾护航。

1. 融合方案，聚焦场景化赋能：山西联通政企管家并非只卖连接，而是深入政务、能源、制造、医疗、教育等行业场景，提供“网+云+平台+应用”的融合解决方案。例如，在智慧矿山领域，整合5G专网、工业互联网平台、安全监测应用，助力煤矿实现少人化、无人化智能开采；在数字政府领域，提供安全可靠的政务云和一体化协同办公平台，提升治理效能。

三、 底座与服务的协同：共绘数字化转型新蓝图

山东联通的“千兆数字基础设施”与山西联通的“政企管家”服务，是中国联通“强基固本、守正创新、融合开放”战略在不同维度的精彩落地。两者相辅相成，共同构成了支撑数字化转型的完整能力体系：

• 强大的网络底座是优质服务的前提：没有山东联通这样的高速、智能、泛在的千兆网络，智慧应用和深度服务就如同无源之水。正是有了坚实的数字底座，山西联通的政企管家才能游刃有余地部署各类云网融合应用，确保服务体验。
• 精细化的服务是释放底座价值的关键：再先进的网络基础设施，若没有贴近业务、主动精细的服务去运营和赋能，其价值也难以被客户充分感知和利用。山西联通的政企管家模式，正是将网络技术能力转化为客户业务价值的“转换器”和“加速器”。

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从黄海之滨的山东到太行山麓的山西，中国联通正以扎实的网络建设和创新的服务模式，在全国范围内编织一张支撑数字经济高质量发展的“智网”。山东联通打造的千兆数字基础设施，构筑了数字化转型的“坚实底座”和“高速通道”；山西联通锤炼的政企管家服务，则提供了全程在线的“贴心护航”和“价值赋能”。这一“硬”一“软”的组合，不仅展现了运营商在新时代的核心价值，更为千行百业拥抱数字化、智能化未来提供了可信赖的伙伴与强大的支撑，共同助力数字中国宏伟蓝图的实现。